Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo quantirat.com recopila, usa y protege tu información personal cuando usás Christmas Home Design Game. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos de forma responsable.

Al usar nuestro sitio web, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionás

Podemos recopilar la siguiente información cuando la proporcionás voluntariamente:

• Nombre y dirección de email cuando te contactás con nosotros
• Información de suscripción al newsletter
• Mensajes y comunicaciones que nos enviás
• Preferencias de juego y configuraciones

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usás nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y ubicación general
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de uso del juego y progreso
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir información de servicios de análisis y publicidad que usamos para mejorar nuestro sitio.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de juego
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviar actualizaciones y novedades si te suscribiste
• Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia
• Proteger contra fraude y uso indebido
• Cumplir con obligaciones legales
• Personalizar tu experiencia de juego

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo.

4.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usás el sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
• Cookies de Publicidad: Usadas para mostrar anuncios relevantes

4.2 Control de Cookies

Podés controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio
• Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión o venta de la empresa

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger tus datos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de vulnerabilidades
• Copias de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Hacemos nuestro mejor esfuerzo pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa
• Datos de contacto: Hasta 3 años después del último contacto
• Datos de juego: Hasta 2 años de inactividad
• Datos legales: Según lo requiera la ley argentina

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura.

8. Tus Derechos

Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de tu información
• Corrección: Corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Restricción: Limitar cómo usamos tu información
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Objeción: Oponerte a ciertos usos de tu información
• Retirar Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactanos en support@quantirat.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio está dirigido a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin consentimiento parental.

Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos inmediatamente. Eliminaremos dicha información de nuestros registros.

Los menores entre 13 y 18 años deben tener supervisión de un adulto al usar nuestros servicios.

10. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, aseguramos que:

• Se apliquen medidas de protección adecuadas
• Se cumplan las leyes de protección de datos aplicables
• Los terceros mantengan estándares de seguridad equivalentes

11. Publicidad y Marketing

Podemos usar tu información para enviarte comunicaciones de marketing si diste tu consentimiento. Podés darte de baja en cualquier momento:

• Usando el enlace de cancelación en nuestros emails
• Contactándonos en info@quantirat.com
• Ajustando tus preferencias en tu cuenta

Podemos mostrar publicidad de terceros en nuestro sitio. Estos anunciantes pueden usar cookies para personalizar los anuncios.

12. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio
• Email a tu dirección registrada
• Actualización de la fecha al inicio de esta política

Tu uso continuo del sitio después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

14. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos diste permiso explícito
• Contrato: Para proporcionar nuestros servicios
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Obligación Legal: Para cumplir con la ley

15. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:

• Email de Soporte: support@quantirat.com
• Email General: info@quantirat.com
• Dirección: Garibaldi 122, Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina

Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de las 24 horas.

16. Autoridad de Control

Tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de Argentina si considerás que hemos violado tus derechos de privacidad.